你為甚麼要已讀我！？
以下是Ａ和Ｂ的LINE聊天對話↓
Ａ：你知道嗎？聽說駁二勇市集有在賣那家有名的手做果醬耶！
Ｂ：真假！？我們週六就去吧！
Ａ：那我們約幾點碰面？
~~~~~~~~~~過了3個小時~~~~~~~~~~~~
Ａ：你沒有很想去嗎？幹嘛已讀我？
我們在使用類似LINE的線上軟體時，大概都發生過類似A與B上述的狀況—「長時間被已讀」。這狀況所帶來的影響可大可小，有時一兩句話就可以解決這個窘境，但有時卻可能會毀了一段關係。因此去了解影響我們使用聊天軟體溝通的因素，想必是十分重要的！
《被「已讀慢回」惹怒了嗎？冷靜點，可能是聊天軟體惹得禍》，這篇文章分享了一個十分有趣的研究，該研究探討伴侶如何解讀另一半回復訊息太慢的行為，並得出三個會帶來影響的因素，分別為對彼此狀態是否了解（Status grounding）、對聊天過程是否產生共識（Process grounding）、是否清楚對方所處的情境（Context grounding）。
以下解釋這三因素可能以怎樣的方式給Ａ和Ｂ帶來影響：
1.對彼此狀態是否了解（Status grounding）
Ｂ可能認為Ａ瞭解他正在忙其他重要的事情，但事實上Ａ以為Ｂ是因為不想去駁二勇市集，才已讀自己，而Ａ也對此感到不滿。
2.對聊天過程是否產生共識（Process grounding）
Ｂ或許認為約幾點去駁二這件事，不需要急著回應Ａ，隔天或是前一天確定即可，但Ａ其實很需要Ｂ盡快回覆自己，因此兩人並沒達成共識。
3.是否清楚對方所處的情境（Context grounding）。
Ａ可能因為當天和其他人也有約，所以希望Ｂ能盡快告訴自己確切的時間，好來安排行程，但此時Ｂ並不清楚Ａ處於這樣的情境中。
因此《被「已讀慢回」惹怒了嗎？冷靜點，可能是聊天軟體惹得禍》的撰寫者提醒我們，如果下次被已讀不回時，請先靜下來好好想想，因為我們正處於對彼此不夠瞭解的溝通下。
引用圖片的來源：freestocks (2017, 4). Retrieved from https://pixnio.com/objects/electronics-devices/iphone-pictures/mobile-wireless-phone-hands-jacket-nails-smartphone
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